Das Seniorentelefon Dreiklang richtet sich an ältere Menschen, die sich einsam fühlen und denen es schwerfällt, andere Begegnungs- und Kontaktmöglichkeiten zu nutzen.
In Stuttgart leben rund 45.000 Menschen alleine, die älter als 60 Jahre sind. Mit zunehmendem Lebensalter haben diese Menschen nur noch wenige soziale Kontakte. Für viele bedeutet das Alleinleben eine Belastung, insbesondere dann, wenn Einsamkeit hinzukommt. Begegnungs- und andere Unterstützungsmöglichkeiten sind oft nicht bekannt oder alleinlebende Ältere haben Hemmungen, diese Angebote in Anspruch zu nehmen.
Vor diesem Hintergrund gibt das Seniorentelefon "Dreiklang" älteren Menschen die Möglichkeit, sich mitzuteilen. Am "Dreiklang"-Telefon unter der Nummer 07 11.20 54 399 sitzen jeweils montags, mittwochs und freitags in der Zeit von 10 bis 12 Uhr ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie sind meist selbst im Rentenalter. In erster Linie hören sie den Menschen verständnisvoll zu und nehmen Anteil. Daneben vermitteln sie bei Bedarf an andere Einrichtungen, die weitere Unterstützungs-Möglichkeiten anbieten.
"Dreiklang" ist zudem ein aktives Telefon. So kann auch vereinbart werden, dass der Ältere regelmäßig (etwa einmal pro Woche) angerufen wird. Diese Anrufe sollen dem Älteren gut tun und dazu beitragen, dass nicht unbemerkt bleibt, wenn es ihm schlechter geht.
