Ohne eigene Wohnung fehlt oft der Zugang in die digitale Welt – endlich die Anforderungen von Behörden, Arbeitgebern und Vermietern erfüllen können
Stuttgart. 94 Prozent der Deutschen sind „Onliner“. Menschen, die am Rand der Gesellschaft stehen und keine eigene Wohnung haben, fehlt dagegen häufig der Zugang in die digitale Welt. Sie haben keine Geräte, mit denen sie im Internet surfen, E-Mails verschicken oder Social Media nutzen können. Falls sie ein Smartphone besitzen, sind sie auf kostenloses WLAN angewiesen. Vielen dieser Männer und Frauen fehlen auch Medienkompetenzen. Deshalb hat die Evangelische Gesellschaft (eva) in der Stadtmitte von Stuttgart jetzt eva’s Media-Raum eröffnet, der auf die besonderen Bedürfnisse wohnungsloser Menschen zugeschnitten ist. Hier stehen ihnen kostenlos PCs und Laptops zur Verfügung. Und sie werden von zwei sozialen Fachfrauen sowie zwei ehrenamtliche Kräften darin geschult, diese zu nutzen. Bislang gab es in Stuttgart kein solches Angebot. Es wurde nur möglich, weil das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit und Integration es aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds fördert.
Seit dem Beginn der Corona-Pandemie sind soziale Kontakte ausgebremst. Dadurch ist es immer wichtiger geworden, sich im digitalen Netz zu bewegen. Die Anforderungen der Behörden und der Arbeitgeber haben sich verändert: Anträge müssen digital eingereicht werden, Arbeitsstellen werden übers Internet angeboten und viele Firmen haben ihr Bewerbungsverfahren digitalisiert. Wohnungen sind häufig vor allem online zu finden. Auch privat werden digitale Kontakte immer wichtiger: Soziale Medien wie Facebook, Instagram oder WhatsApp werden immer häufiger im Alltag genutzt. Gleichzeitig waren die wenigen Orte wie Bibliotheken oder Volkshochschulen, an denen Wohnungslose Zugang zum Internet hatten, seit März 2020 häufig geschlossen.
Gesellschaftliche Integration wird gefördert
Durch eva’s Media-Raum wird ausgegrenzten Menschen jetzt digitale Teilhabe ermöglicht, ihre gesellschaftliche Integration wird gefördert. Im Haus der Diakonie in der Büchsenstraße 34/36 können sie dienstags bis freitagsvon 10 bis 17 Uhr kostenlos eva´s Media-Raum nutzen. Auch Menschen mit körperlichen Einschränkungen können den Raum barrierefrei erreichen.
Nach der Schulung sollen die wohnungslosen Männer und Frauen in der Lage sein, ohne Anleitung einen Computer zu bedienen und webbasierte Angebote zu nutzen. Sie lernen zum Beispiel Angebotsplattformen des Arbeitsmarktes kennen, finden Wohnungsangebote im Internet oder können soziale Leistungen online beantragen. Dabei werden sie auch für Themen wie Gefahren im Netz sowie den Datenschutz sensibilisiert.
Mitarbeiterinnen bringen auch anderswo in Stuttgart wohnungslosen Menschen Umgang mit Internet näher
Bei der Eröffnung des Raums berichteten die beiden pädagogischen Mitarbeiterinnen, dass während einer Testphase in den vergangenen Wochen der Raum sehr gut besucht worden sei. Der eine wollte gern eine Skype-Verbindung nach Russland haben, die nächste Youtube hören, der dritte einen Sozialhilfe-Antrag stellen. „Jeden Tag kamen Nachfragen: Wann geht es los?“ erzählte Vera Plewe-Elfers.
Die beiden pädagogischen Mitarbeiterinnen sind künftig auch mobil im Raum Stuttgart unterwegs. Dabei bringen sie wohnungslosen Menschen in anderen Einrichtungen den Umgang mit dem Internet näher. Dazu gehören auch Einrichtungen weiterer sozialer Träger, die sich für wohnungslose Menschen einsetzen. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass auch arme Menschen erreicht werden, die nicht ins Medienkompetenzzentrum kommen können. „Uns ist es ein großes Anliegen, dass allen Menschen die digitale Teilhabe ermöglicht wird“, so Josefina Muanza, die zweite pädagogische Mitarbeiterin im Projekt. (uli)